Pe masura ce trendul AI se raspandeste chiar si in profilurile de linkedin, iar angajatii se ingrijoreaza, lumea continua sa se invarta in ciuda intregului haos pe care ni-l cream singuri. Am decis sa ne luam timp sa facem un pas in spate, pentru a analiza ce ne trebuie inainte de skilluri tehnice de ultim moment. Titlul articolului s-ar putea sa ne fi dat deja de gol, insa despre soft skills este vorba. In timp ce abilitatile tehnice (si nevoia de anumite abilitati tehnice) se schimba constant, abilitatile soft, non-tehnice, odata formate, raman pe parcursul intregii cariere. Asa ca n-ar trebui sa fie o surpriza ca un om foarte tehnic are nevoie la randul sau de abilitati soft foarte bine conturate. Fie ca esti candidat sau recrutor, acest articol iti va prinde bine, caci iti vom explica ce altceva mai este important in procesul de recrutare.

Soft skills in vremuri schimbatoare sau ce ramane indiferent de trenduri

Companiile de tehnologie de astazi nu cauta doar vrajitori ai codului sau arhitecti de sisteme. Ei cauta oameni care pot prospera intr-un mediu dinamic, colaborativ si orientat catre client. Ca urmare, abilitatile soft au devenit o componenta cheie a recrutarii in IT. Iata de ce conteaza:

Colaborarea in Echipa: Procesele, proiectele sau dezvoltarea de produse software sunt rareori eforturi solitare. Echipele lucreaza la probleme complexe care necesita colaborare eficienta. Abilitati soft precum comunicarea, munca in echipa si adaptabilitatea sunt vitale pentru a asigura o cooperare lina intre membrii echipei. Un candidat care poate lucra alaturi de alti oameni cu usurinta si alaturi de care poti lucra cu usurinta intr-o echipa este estrem de valoros. Niciodata nu apreciezi suficient de mult acest soft skill pana nu gasesti un coleg alaturi de care nu poti lucra eficient. 

Focus pe Client (customer management): Profesionistii din domeniul tech interactioneaza din ce in ce mai mult cu clientii (sau chiar si utilizatorii finali). Fie ca este vorba despre explicarea unei caracteristici software sau remedierea unei probleme, abilitatea de a comunica cu partile interesate non-tehnice este esentiala. Candidatii cu abilitati interpersonale de comunicare pot lega puntea intre jargonul tehnic si termenii simpli.

Rezolvarea Problemelor si Gandirea Critica: In timp ce abilitatile tehnice sunt esentiale pentru identificarea si rezolvarea problemelor, abilitati soft precum gandirea critica si rezolvarea problemelor sunt la fel de importante. Profesionistii din tehnologie ar trebui sa poata aborda provocarile in mod sistematic, sa gandeasca creativ si sa se adapteze la schimbarile circumstantelor.

Adaptabilitatea si Invatarea Continua: Industria tehnologica este dinamica, cu noi tehnologii aparand in mod regulat. Disponibilitatea de a invata si a se adapta este vitala pentru a ramane relevant. Candidatii care demonstreaza o mentalitate de crestere si o pasiune pentru invatare sunt mai susceptibili sa prospere in acest mediu rapid.

Leadership si Comunicare: Pe masura ce profesionistii din tehnologie avanseaza in carierele lor, preiau adesea roluri de lider. Abilitatile puternice de leadership si comunicare sunt esentiale pentru a ghida echipele, a lua decizii strategice, a oferi feedback si a transmite o viziune clara.

Evaluare soft skills: la ce trebuie sa acorzi atentie

Acum, ca intelegem importanta abilitatilor soft in recrutarea tech, sa exploram la ce trebuie sa acordati atentie atunci cand evaluati aceste abilitati la candidati:

Intrebari comportamentale: Pune intrebari situationale si comportamentale care cer candidatilor sa relateze experiente anterioare. De exemplu, intrebati-i sa descrie o situatie in care au trebuit sa rezolve un conflict in cadrul unei echipe sau sa explice un concept tehnic complex unei audiente non-tehnice. Raspunsurile lor vor oferi informatii despre abilitatile lor soft.

💡 Daca esti candidat, gandeste-te din timp la cateva situatii care sa iti scoata in evidenta nu doar expertiza tehnica, dar si abilitatile soft. Cum lucrezi sub presiune? Cum gestionezi neintelegerile sau situatiile dificile?

Exercitii de Evaluare: Intreg interviul este oportunitatea ta ca recrutor sa evaluezi continuu abilitatile soft, iar a ta in calitate de candidat sa faci cea mai buna impresie. Modul in care te exprimi, profesionalismul de care dai dovada in momentul in care vorbesti de alti angajatori sau colegi, coerenta cu care iti exprimi ideile si corectitudinea gramaticala a limbajului sunt toate oportunitati de evaluare. Mai ales cand cauti pozitii de management, ai nevoie sa acorzi atentie la orice detalii.

💡 Daca esti candidat, fii atent la comportamentul interlocutorului tau (fie ca esti la interviul cu recrutorul sau cel cu managerul) si incearca sa iti adaptezi postura si vibe-ul. Pregateste-ti argumentele din timp pentru orice negociere!

Potrivirea culturala: Evaluarea se intinde pana la potrivirea cu cultura organizationala a companiei. Exista companii care au nevoie de un anumit tip de angajat, iar candidatii vor evalua foarte atent abilitatile soft pentru a se asigura ca noul angajat se va integra cu usurinta in noua echipa. O potrivire culturala cat mai buna poate contribui la un mediu de lucru mai productiv, iar angajatorii isi doresc acest lucru.

💡 Daca esti candidat, gandeste-te bine si daca tu te potrivesti cu acea cultura organizationala care iti este prezentata in interviul de angajare. Daca nu reiese prea bine cultura organizationala din interviu, asigura-te ca pui intrebari. Pana la urma, ai nevoie de un mediu de lucru in care sa poti sa te dezvolti si sa te simti in largul tau pentru a putea reusi.

Invatare continua si dezvoltare: Nu uita sa intrebi despre angajamentul candidatului fata de invatarea continua si dezvoltarea profesionala. Intreaba despre cursurile pe care le-a urmat, certificarile pe care le detine sau proiectele personale pe care le-au intreprins in afara locului de munca. Dorinta de a invata si adaptabilitatea sunt abilitati indispensabile in prezent.

Concluzie

In industria tech de astazi, abilitatile soft nu mai sunt considerate un aspect secundar, ci o parte fundamentala a recrutarii in tehnologie. Candidatii cu un echilibru solid intre expertiza tehnica si abilitatile soft au mai multe sanse sa se descurce bine in rolurile lor, sa contribuie pozitiv la echipele lor si sa se adapteze la peisajul tehnologic in continua schimbare. Prin acordarea atentiei abilitatilor soft in procesul de recrutare, companiile de tehnologie pot construi echipe mai puternice, mai colaborative si mai eficiente. Daca ai nevoie de o echipa de recrutare care poate gestiona cu usurinta atat procesul de evaluare tehnicat, cat si cel non-tehnic, sa stii ca suntem la un mesaj distanta.